Yeni sorun çözüm aylarını yedi gün uzattıktan sonra, oyuncu kendisine para çekme işleminin yapıldığını doğruladı. Yunanistan'dan gelen oyuncu, para çekme işleminin gerçekleşmesi için iki haftadan az bir süre bekledi. Oyuncu, ilk olarak kontrolden sonra belirlenen ve daha sonra sonlandırılan çok sayıda para çekme talebinde gecikmeler yaşadı.
Finlandiyalı oyuncu, ücretsiz dönüşlerden 3.000 €'ya kadar para çekme talebinde bulundu, ancak para çekme talebinde bulunurken sorunlarla karşılaştı. Almanyalı oyuncu, doğrulama sürecindeki gecikmeler nedeniyle kazançlarını çekmekte zorluk çekiyor. Brezilyalı oyuncu ise bir hafta önce para çekme talebinde bulunmuş ve bu talebini iletmişti. Almanyalı oyuncu, Wazamba Kumarhanesi'ne katıldı, 800 € yatırdı ve 700 € talep etti.
Bankonbet.com'un pro state kazançlarına el konuldu.
Avustralyalı oyuncu, yerel kumarhane çantası için Litecoin'e 500 Avustralya doları yatırdı, ancak altı onaydan sonra para hesaba geçmedi. Konuşma yardımı ile defalarca iletişime geçmesine rağmen, oyuncu para yatırma işlemiyle ilgili olarak para ekibinden herhangi bir yanıt veya hızlı iletişim alamadı. Avusturyalı oyuncu, bankonbet-tr10.com Wazamba'da bir spor karşılaşması hoş geldin bonusu aldı ve %99 oranında kullandı, ancak daha fazla bahis yapamadı. Destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştı, ancak bonusunun süresi dolmak üzere olduğu için kesin bir yanıt alamadı. Oyuncu, bu kumarhaneden geçmişe dönük herhangi bir bonusu tetiklememişti ve o sırada hiçbir kilit açma bahsi yapılmamıştı. Yeni yerel kumarhane, teknik bir sorun nedeniyle ek denemenin engellendiğini ve toplam tutarı oyuncunun bakiyesine eklediğini bildirdi.
Bankonbet incelemesi
En yeni kumarhane, oyuncunun tasarruf hesabına para yatırma olanağına sahipti. Beklenen finansal bilgileri verdikten sonra, oyuncu ilk şikayetinden yaklaşık birkaç ay sonra parayı aldı. Slovenyalı oyuncu, Wazamba yerel kumarhanesinde oyun oynadı ve adam yüklü bir miktar para aldı. Hesabını doğrulamaya çalışırken, süreç bir ay daha uzadı ve başarısız bir doğrulamayla sonuçlandı. Oyuncu, bir sistem hatası nedeniyle ilk hesabının sonlandırıldığını bildirdi, ancak yeni talebi yeniden başlattıktan hemen sonra kazancını aldı. Sorun, yeni kaliteyi doğrulayan ve işbirliği için teşekkür eden Sorunlu Kişiler tarafından çözüldü.
Finlandiyalı oyuncu, kumarhanedeki ödemelerin dağıtımında sürekli zorluklar yaşadığını ve VIP zirvesinde bir düşüş yaşandıktan sonra 14 gün boyunca durdurulan geri ödemeleri listelediğini belirtti. Ödemelerinin alınması konusunda talimat istedi ve ödeme beklemeleriyle ilgili birçok şikayeti ele aldı. Kullanıcı, geri kalan çekimlerini sorun olmadan gerçekleştirebildiğini doğruladığı için sorun çözüldü. Yeni Sorunlar Kullanıcıları, yeni oyuncunun girişimini takdir ederek sistemlerindeki en son sorunu "çözüldü" olarak nitelendirdi. Kendisine geri ödeme ve üyelik kapatma talebinde bulunuldu, ancak hesap kapatma seçeneği bulunamadı.
Yardım ve ek bilgi istememize rağmen, oyuncu yanıt vermedi ve bu da yazışma eksikliği nedeniyle son şikayeti reddetmemize neden oldu. Yeni yabancı dil oyuncusu Bankonbet'ten 300 avro yatırdı ve bakiyesini 1218 avroya yükseltti. Günlük 500 avroluk sınıra göre üç para çekme talebinde bulunmasına rağmen, parasını belirtilen bir ila üç iş günü içinde alamadı. Oyuncu, sorunun çözüldüğünü ve paranın alındığını doğruladı. Almanya'dan oyuncu, dosyalarını ve özçekimlerini zaten doğrulamış olmasına rağmen, çevrimiçi bir kumarhanede bulunan özel kripto cüzdanını doğrulayan öğeler aldı.
Sporcu cevap vermeyi reddetti ve rahatsızlığı reddedildi. İspanya'dan gelen oyuncu, Mastercard ile para çekmek için birçok girişimde bulundu, ancak kumarhanede sorunlar devam etti. Oyuncu konuyu ele almayı reddetti ve rahatsızlığı reddedildi.
Oyuncunun üyeliği ihtiyaçlara rağmen bloke kalıyor.
Bankonbet incelemesi
İtalya'dan bir oyuncu iki hafta önce bir hesap açma talebinde bulundu. Almanya'dan bir oyuncu, iddiaya göre tamamlanmamış gerçek para bahisleri nedeniyle hesap açma talebinde bulunmakta zorlanıyor. Oyuncu, hesabının kapatılıp kapatılamayacağı ve hesaplarının Canlı Servis'e erişemeyebileceği konusunda endişeli. Yunanistan'dan bir oyuncu, SG Gambling Enterprise'a para yatırdı ve Twitch üzerinden %100 para yatırma bonusu almayı bekledi.
Oyuncunun üyeliği reddedilen dosyalarla kesinleşmiştir.
Oyuncudan ek bilgi istedik ve ardından analiz etmeniz için ekran görüntüleri aldık. Ancak, profesyonel üzerinde yeterli etki olmaması nedeniyle, yeni sorun reddedildi ve araştırmaya devam edemedik. 14 Ocak'ta olduğu gibi, benzer bir tutarı çekme girişimleri birkaç kez sonlandırıldı ve yardım için hiçbir seçenek sunulmadı. İspanya'dan gelen oyuncu, Bankonbet'in çekim girişimlerinin ardından herhangi bir görünür sebep olmaksızın hesabını kapattığını bildirdi. 2500 €'larını geri almak istediler ve bu tutar yerel kumarhane tarafından saklandı. Yeni Sorunlar Oyuncuları, yeni kumarhaneyle iletişime geçerek sorunu çözmeye çalıştı ve hesabınızın kapatıldığına dair kanıt istedi.
Ayrı bir indeksimiz var ve internetteki casinoları inceleyebilir, bir kumarhane forumuna üye olabilir ve kumarhane teşvikleri hakkında kendi kendinize yardım rehberi bulabilirsiniz. Tek yapmanız gereken, kumarhanenin resmi web sitesine göz atmak ve ekranın sağ üst köşesindeki Giriş Yap seçeneğine tıklamaktır. Orada, adınız, iletişim bilgileriniz ve adresiniz dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizi girmeniz beklenmektedir.
Bankonbet incelemesi
Oyuncuların para çekme işlemleri gecikti.
Slovenya'dan uzaktaki oyuncu, bizimle iletişime geçmeden iki haftadan kısa bir süre önce para çekme talebinde bulunmuştu. Oyuncunun para çekme talebi, belirli bir nedene bağlı olmaksızın, 12 hafta sonra iptal edildi. Kumarhaneyle bir sonraki yazışmada, oyuncu en son kazancını aldı ve bu kazançlar banka hesabına aktarıldı. Yeni talebi, kazançlı işleminizin doğrulanması için çözüm olarak nitelendirdik.
Bonusu iptal edip bahis oynayabilmesine rağmen, oyuncu gecikmelerle karşılaşmaya devam etti ve çok sayıda sorunun ardından fon şirketinden henüz bir yanıt alamadı. Sorun, sporcunun finansal sağlayıcıdaki yeni kesintiye atıf yaparak finansmanın bir noktada verildiğini onaylamasıyla çözüldü. Almanya'lı oyuncu, yaklaşık üç hafta önce 13 Şubat'ta henüz işleme alınmamış bir para çekme işlemi bekliyordu. Canlı kamera ve e-posta hizmetlerinden sürekli ve yardımcı olmayan yanıtlar aldı. Oyuncu, paranın alındığını onaylarsa sorun er ya da geç çözülür. Yeni Sorunlar Ekibi, yeni oyuncunun işbirliğini takdir ederek yeni sorunu çözüm olarak nitelendirdi.
Yepyeni Şikayet Ekibi, yerel kumarhaneye, en yeni oyuncunun yaklaşık üç çekim talebinin işlenmesindeki yavaşlık hakkında iletişim sağladı. Giriş yapıldıktan sonra, yeni kumarhane para çekme işlemlerini kabul etti ve kullanıcı kredi kartı ekstresini doğruladı. Yunanistan'dan gelen oyuncu, şikayetini göndermesinden birkaç hafta önce para çekme talebinde bulundu. Oyuncu, kumarhanenin destek hizmetinden beklemeler ve tutarsızlıklar yaşadı ve banka bilgilerini almak için yaklaşık üç ay boyunca defalarca sorgulandı.